“今后想找个月嫂，选个保姆，我们就用不着到处奔波了，直接去红莲社区服务中心。有了这个‘供应站’，找家政放心省心更方便了……”兰香园社区居民李大妈高兴地说。
    日前，位于兰香园北门东侧的桓台县红莲社区服务中心成立。该中心是依托淄博红莲家政服务有限公司注册成立的民办非企业单位，致力于为社区提供家政、保洁、绿化、维修、管道疏浚、外墙翻新等项目服务，并承接政府委托的相关工作，策划和组织社区志愿服务等。
    据中心负责人田秀丽介绍，随着人们生活水平的不断提高，家政服务已由过去的“奢侈品”变成了社区居民的生活“必需品”，市场的刚性需求催生出的家政服务队伍日渐庞大。但由于社区居民对家政从业人员的来历、背景不清楚，担心家政服务员与自己的生活、卫生习惯差异大和缺乏专业训练，而不敢聘用。同时，社区内也有较为困难的群体，许多有劳动能力的人员因找不到工作，生活窘迫，更多想从事家政服务工作的社区居民，怕误入黑中介，而常常不敢涉足。基于此，我县首个社区家政服务中心——桓台县红莲社区服务中心成立，在满足居民对家政服务需求的同时，解决了困难群体的就业难题。
    据介绍，红莲社区服务中心对所有从业人员进行专业培训，使其具有一定的职业操守和素质，并掌握应有的专业操作技能，使社区家政服务业具备职业化、标准化，从而由以往原始作坊式和散兵游勇式无序运作，向企业化、规模化方向发展，打造诚信、优质家政服务的社区品牌，发觉和满足不断增长的家庭服务需求，逐渐探索出一套行之有效的工作流程和制度，打造社区服务品牌。
    “红莲社区服务中心的最大优势在于人们对社区的信任。作为服务行业，最重要的是要有爱心，工作人员到雇主家不仅仅只是劳动，更重要的是要拿出爱心。”田秀丽表示，该中心的目标是组建一个爱心团队，把社区家政服务做成一个拿得出、叫得响的品牌，在给市民提供高质量服务的同时，让更多的下岗职工和农村剩余劳动力参与进来，解决他们的就业难题。　　　（张运波）