自成立以来,威海市商业银行淄博分行积极践行普惠金融的服务理念,着力打造“创新型零售银行”,储蓄业务实现平稳发展,日前,个人定期储蓄规模超3亿元,成为淄博金融市场的一匹“黑马”。
作为一家新建银行,威海市商业银行淄博分行高度重视储蓄存款的支柱作用,以服务吸引客户,以品牌赢得市场。同时,该行重视客户体验,精心做好营业大厅布置,安排专人兼职大堂经理岗,努力营造温馨氛围,先后出台了各项服务规范,开展了“提升岗位能力、提升服务水平”劳动竞赛等活动,不断提升服务质量。对于定期类存款客户或大额理财客户,提供免费上门接送,努力打造威海商行服务品牌。
该行将网点深度营销和主动上门综合营销方式相结合,将储户精细化管理和网格化管理相结合,全员轮流在周边开展固定岗宣传,积极深入全市的社区校园、商圈市场、镇村园区、企事业单位,开展全员宣传营销活动。
经过高密度、强力度的组合式营销,充分掌握客户信息资源,切实抓牢老客户,该行成功挖掘新客户,取得了良好的营销效果,强化了资金源头“活水”的作用。
威海市商业银行淄博分行不忘初心,让利于民,积极履行企业社会责任,大额存单、“快乐存单”、理财产品等高收益个人金融产品不断推陈出新,丰富的产品线满足了不同层级客户的多元化理财需求。10月20日推出的淄博专享理财产品90天预期收益率4.6%,11月2日发行的新一期大额存单最高上浮45%,3年期3.9875%,正在热销的能按月取息的定期储蓄产品“快乐存单”,均赢得了市场的青睐。另外,该行的“存款送积分、积分兑大礼”等活动更是获得客户的一致好评。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (李凯)