编者按 从2009年成立天马养殖合作社，到2013年发展电子商务，再到2015年全面升级鲁供天马网，建设农产品公共信息服务平台，山东鲁供天马正在从传统销售渠道向自建电子商务平台融合发展、权威专业农产品信息平台发布转型。截至目前，已建有“鲁供天马”山东特色农产品连锁店102家，合作农产品供应商超过1000家，经营全国优质农产品3000多种，网点遍布全省各地市。电子商务平台注册用户4.2万人，2015年线上实现销售额860万元，2016年力争突破1000万元。

实体店+电商，线上线下齐发力

从2013年初，天马养殖合作社投资460万元开始打造鲁供天马电子商务平台，该平台在2013年8月8日正式上线运营。2014年，鲁供天马网上销售额已经超过500万元。2015年初，合作社对鲁供天马电子商务平台进行升级改造，经营模式由原来的B2C模式，又增加了B2B和C2C的两种经营模式，旨在把鲁供天马电子商务平台打造成为山东省农产品电商企业第一品牌。

“事实上，最初发展电子商务的想法是在2012年年底，付总和我们几个人在茶楼一起喝茶的时候，聊起了鸭蛋能否在网上卖的话题，那个时候也不知道建个网站花多少钱，也不知道电子商务是什么样的一种情况，后来拍板确定在2013年初开始实施，正式组建团队。”山东鲁供天马农业集团副总经理丁志峰告诉记者，“公司筹资进行了项目的前期运作，2013年8月8日鲁供天马网正式上线。”

刚起步时，鲁供天马是自建电子商务平台，没有利用第三方平台发展线上销售。后来在2014年年初的时候，开始与淘宝、天猫、阿里巴巴合作。2014年8月份与淘宝网合作，在网上开设“山东特产馆”一处；2014年10月，在淘宝的基础上，又进驻天猫商城，开设“桓台天马食品专营店”一处；2014年11月，成功和阿里巴巴展开合作，开展B2B业务。目前，合作社在淘宝、天猫、阿里的销售额已经达到近100万元。

自鲁供天马网运行以来，每年销售额实现倍增。2013年销售额为200万元，2014年实现520万元，2015年达到860万元，2016年力争突破1000万元，预计促成交易额5000万元。

业内人士指出，鲁供天马发展电子商务平台具备明显优势。

一是资源优势。2012年，天马公司与山东省供销社农产品公司、淄博市供销社、桓台县供销社联合成立鲁供天马农产品有限公司。公司可以充分利用各级供销社提供的优质资源和广阔平台进行各地的农产品整合和销售，能够在第一时间得到各级供销社、农产品基地的各种信息和资源，为鲁供天马网的及时更新信息提供帮助。

二是自身优势。鲁供天马网是一个能独立运行不受外来因素制约的农产品网络商城，利用鲁供天马的品牌优势和遍布全省的100多家鲁供天马特色农产品实体店，通过线上体验、线下购买或者线上购买，线下提货的方式，致力将鲁供天马网打造成为农产品领域最佳的电子商务平台。

打造山东省农产品信息服务平台

对于鲁供天马网来说，本身是一个销售农产品的平台，很多供应商和农户提议，在原先农产品商城的基础上增加产品供求信息发布的功能，而且提出类似建议的供应商越来越多，公司管理层经过考虑研究，决定全面升级网站，由鲁供天马搭建一个平台，用户可以注册开店，由店主与消费者自主交易，入驻平台的店铺前三年是不收任何费用的，实现由B2C到C2C的转型，功能更加完善、强大，一是免费发布各种供求信息；二是农民在商城免费开网店，展示各种农产品；三是提供农产品的市场行情；四是开展农业众筹项目。

显然，鲁供天马电子商务平台是“互联网+现代农业”的创新典型，一端服务农产品批发商和采购商，一端服务农民和产地，通过移动互联网、大数据、专业信息，以及线上线下的撮合服务，帮助产地农民实现农产品产销对接，缓解农产品销售难和卖价低等传统难题。

这就意味着，鲁供天马电子商务平台发展方向是旨在为农民、农户、农产品经纪人和消费者提供产品交易和销售的综合性网络市场。农民、农户、农产品经纪人可充分利用 “鲁供天马网”，把各地的农产品在网站上集中、整合起来，并且能够利用网购的便捷，快速、低成本地把农产品销售出去。

当前，鲁供天马已经开始启动农产品信息采集点的建设，把全省各地合作社的农产品价格行情采集后发布到网上，聘请2名专业的分析师预测农产品价格行情，先从淄博市内开始，逐步辐射到整个山东省内，2016年全年目标是建成100家。

平台推广成为首要任务

目前，鲁供天马电子商务平台的经营团队有18人，其中经理1名，工程师4名，专职美工2人，客服6人，营销经理2人，打单配货3人。其中，项目经理王梓骅曾任中国软件与技术服务股份有限合作社高级系统架构师。参与吉林油田采油工程数据库、吉林油田、辽河油田三次采油综合管理系统的设计与研发，具有丰富的软件和系统开发经验。设计工程师均是大学本科计算机专业毕业，曾参与中国动车乘务管理系统、EOPS管理系统等多个重要项目的开发与设计。精通多种开发语言、各类主流操作系统。擅长各类软件的开发与分析，具有丰富的从业经历，技术和经验都处于行业领先地位。

“截至2015年年底，整个平台已经建设升级完毕，技术方面已经没有任何问题。接下来最重要、最关键的一项任务就是全面推广平台，这也是2016年的重点工作之一。”丁志峰告诉记者，“我省的农产品点多面广、组织分散，需要相当大的人力、物力、精力来进行推广。”

此前，鲁供天马在各级农业部门举办的多次培训会上，进行了及时推广，取得了不错效果。事实上，从上而下推比企业一对一推广要快得多，效果更好。丁志峰去年在山东省果品协会举办的一次农产品年会上，进行了20分钟的路演，第二天就入住会员20多家，还有不少用户正在洽谈中。

鉴于平台的宣传推广需要大量的资金，丁志峰建议各级分管农业的政府部门多组织一些农产品专题会，让农产品电商企业能够在各种会议上进行宣传、演示、推广，以此来给企业减轻一些推广成本。同时，吸引风投公司合作入股。

除了平台的推广，鲁供天马电子商务团队还承接政府、企业网站、APP开发业务。当前，公司正为联华超市开发“联华乐购”购物商城，现在已经进入上传资料阶段，预计4月中旬上线运营。

建设50家O2O电商网店

面对新形势、新常态，鲁供天马对下一步的发展进行了整体规划，以此推动企业在农产品领域的持续发力。

一是整合多方资源，打造50家农特产品领域最佳的O2O模式电商网店。鲁供天马计划在全省100多家连锁店中精选50家门店，每家门店配置触屏式电脑一台，以鲁供天马网为线上体验中心，以线下实体店作为交易中心。全省各地的优质的农产品资料都可上传到电脑，顾客在门店通过电脑就可以浏览各省的特色农产品，部分产品可将样品采购到店供消费者比较选择。消费者可采取多种支付方式进行购买，既能够保证农产品的新鲜和周转，又避免增加合作社的库存压力，减少资金风险。

二是开展农村电子商务普及和培训。针对目前淄博市基层农产品从业者散漫无序、缺乏整体规划的现状，鲁供天马在上级主管部门的领导下，培养专业的讲师和授课团队，有针对性地对农村青年、返乡大学生、三农带头人等进行电子商务普及和培训，使他们在开展电子商务的过程中少走弯路，稳步健康发展。

“我们计划三年之内把鲁供天马电子商务平台打造成为山东省内专业的、权威的农产品公共信息服务平台。”丁志峰介绍说，“目标是争取每年服务农户超过50万人，年销售额突破1亿元，每年助农增收1.5万元/户，注册用户突破20万人。”（伊丕香 张帅）