近日，记者跟随农行桓台县支行客户经理来到位于索镇的淄博气宇空调节能设备有限公司看到，车间内各条生产线高速运转，工人们正加紧赶制产品订单。

“公司主要生产新风换气设备及其衍生品，产品可用于家庭、公司等各个场所，能有效过滤空气中的粉尘及其它污染物，提高室内空气质量。”据企业负责人杨来村介绍，目前公司有5条生产线，年生产能力4万台，年销售额达到4500余万元。

“近年来企业实现了快速发展，既得益于市场机遇，更受益于资金充足，让我们可以一门心思地搞生产、拓市场。”杨来村深有感触地告诉记者，这些年，农行带给企业的不仅是资金支持，还有丰富的金融产品，比如现在企业资金结算就是通过农行网银进行，既方便又安全。目前，企业每年获得桓台农行信贷支持200万元。

近年来，农行桓台县支行充分发挥城乡一体化金融服务优势，建立客户、网点、支行三级联动服务体系，大力支持小微企业发展，不断优化客户服务流程，客户服务效率得到进一步提高，受到社会各界的一致认同。

“我们坚持上门服务，客户经理主动对接工业园区、产业集群（商圈）内的小微企业，针对企业需求提供优质、高效的金融服务，取得了明显成效。”据该行有关负责人介绍，今年以来，农行全力支持和推进小微企业发展，不断增加对创新、科技、环保等产业的支持，推出便捷快速的信贷产品，积极稳妥地推进小微企业健康发展。一季度，小微企业贷款余额达3.1亿元，较年初增加2524万元。

该行不断深化网点转型，着力提升网点服务水平。今年为各网点配备了便民服务台，布置了手机充电站、点钞机、捆钞机、药箱等便民设备，方便客户各种需求，得到客户广泛好评。大力推进“金穗惠农通”工程，在远离金融机构网点的重点村、主要街道的超市和门市业户等安装了转账电话、POS机等自助服务设备，为持卡农民提供查询、取款、转账、消费、缴费、助农取款等金融服务，有效延伸了服务触角，扩大了金融服务覆盖面，截至目前，该行在全县设立“金穗惠农通”服务点174个，布设自动存取款机68台、自助服务终端26台、自助银行网点7处、POS机729台、转账电话3661部。

该行有关负责人表示，今后，农行桓台县支行将认真践行“面向三农、服务城乡”的光荣使命，在继续加大对地方重点骨干企业、重点项目信贷支持的同时，进一步提高金融服务水平，加大小微企业帮扶力度，为县域经济转型发展提供充足的资金支持。

? ? ? ? ? ?（文/图 田耀 王维涛）

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