“正直诚信、依法稳健”。2004年，山东创尔沃热泵技术股份有限公司创办之初，就确立了这一经营方针，致力于研发生产生态环保换热产品，倡导低碳行动，履行社会责任。通过13年的诚信坚守，企业赢得了广阔市场，得到了持续稳健发展。

2014年，淄博市煤炭工业管理局决定对其办公楼制冷，特别是冬季取暖系统进行升级，但是煤炭局位于淄博市中心城区，周围楼房密集，无法进行打井，所以常规的地源热泵无法使用。当得知创尔沃专利“代克北方空调”能做到免打井且能冬季无需电辅助加热、高效供暖时，就对该产品进行详细调研，并经过对比，决定选用“代克北方空调”作为其办公楼冷暖设施升级的选择。

合同签订后，创尔沃秉承一贯的经营方针，从方案设计到安装施工每一个环节都进行精心策划。其中针对煤炭局办公楼使用特点，创新操作系统，实现白天办公楼整体供暖与夜间部分供暖的自动转换。控制开关全部选用温控节能开关，实现末端节能操控，每一个细节都体现节能环保要求。

30天的安装施工过程中，创尔沃克服建筑施工难度大等多种困难，在合同期限内高质量地完成了整个空调系统的安装工作。在竣工调试时，各个系统均达到了合同约定的各项指标，符合竣工条件。但是煤炭局工作人员反映，在机组附近办公室感到机组运行时噪音偏大，以后会影响办公。创尔沃得知此问题后，立刻组织技术人员到现场进行诊断并得出结论，声音是由安装在代克北方空调系统中四台供水水泵正常运转时发出的，属正常现象。但是客户反映声音偏大会影响办公，就必须为客户解决。创尔沃决定免费将四台水泵更换为成本高噪音低的屏蔽泵，并增加减震软接，彻底解决了客户反映的噪音问题。为此，公司增加成本3万余元。

项目竣工后，创尔沃利用给客户进行技术培训、资料交接的空闲时间，派员工从地面、管道到阳光房，从控制线路到机组外壳的每一个细节都进行了细致整理和清扫，甚至挂在办公室外树枝上的塑料袋都取了下来。在煤炭局“代克北方空调”项目验收完毕后，负责工程监管的煤炭局办公室人员说出“你们公司真的很专业，你们的态度让我们放心”的时候，创尔沃又一个精品工程就这样诞生了。

近年来，随着生活水平的提高，空调已走进千家万户。虽说是冷暖两用的空调，但是大部分北方用户只用它来制冷，很少用它来供暖。这是因为在5℃以下低气温时，空调的制热效率只能到达制冷效率的一半左右，所以只能用电热管辅助加热供暖。而在零下20℃的低温环境中，尤其是风雪雾霾等恶劣环境气候下，传统空调常常不能正常运转。?

如何攻克空调冬季制热的技术瓶颈，研制一款适合北方气候环境能制冷、更能供暖的空调不但能带动企业发展，还能为节能环保事业多作一点贡献？创尔沃公司董事长李安长立志啃下这块“硬骨头”。从2011年起，他专门组建研发团队，联合清华大学、北京交通大学开始进行探索和研发。研发过程中，李安长因为一块空调导流片的开口角度、一台空调风机的噪音、双级热泵耦合的温度设置一次次地去斤斤计较，历时5年时间，一种利用太阳能并从低温空气中高效提取热能的技术诞生，即代克空气太阳能热泵技术。代克空气太阳能热泵技术集成了太阳能热利用、空气导流、强化换热、智能除霜等多项独创技术。代克技术在-25℃环境下依旧能够高效运行，并且不再需要电辅助加热。2016年，以代克技术基础研发的代克空气太阳能热泵产品正式推向了市场。目前，该技术以其显著的节能效果和普遍的社会效益，已申报国家节能标准化示范项目。

也是在2016年，为更好地治理雾霾，北京市政府出台了“煤改电”政策，用节能环保供暖方式代替燃煤锅炉，减少污染物的排放。空调制热成为“煤改电”的首选。因为技术起步早、技术先进，代克空气太阳能热泵经受住了严格的检测，创尔沃与格力、美的等知名企业一道中标北京“煤改电”项目，给整个空调界带来了不小的震动。目前，天津、河北等地相继出台“煤改电”政策，用环保节能的热泵空调供暖已成为趋势，代克空气太阳能热泵的市场也将越来越大。

诚信是为人之道，是立身处事之本，是企业的立身立业之本。13年的诚信坚守，换来累累硕果。创尔沃公司先后被评为“省级守合同重信用企业”、“中国信用企业认证示范单位”、“淄博市诚信企业”、“建设诚信企业先进单位”。（张运波）