国庆节过后,一年一度的取暖费收费便开始了,因取暖费缴费时间比较集中、涉及人员比较多,所以每年的取暖费收取也成为桓台春源热力公司比较头疼的事情。为此,齐商银行桓台支行本着服务大众的宗旨,与该公司签订代收协议,主动为热力公司代收取暖费,大大提高了工作效率。
据了解,进入10月份,齐商银行桓台支行便积极准备收款事宜,抽调人员到热力公司收费,并在下辖的两家经营行营业室开辟绿色通道,设立专门代收专柜,方便市民就近缴纳取暖费。另外,该行在了解到热力公司POS机数量不足时,积极上门服务,签订“特约商户增加终端协议书”,仅用3个工作日便将2台无线POS机安装好,实现了服务多元化。 (田耀 田艳丽)