多说一句话 多跑一趟腿
时间：2013-4-23 9:21:39 来源： 【字号：
大 中 小】 手机看新闻
今年56岁的张桂华是果里镇前埠村计生专干，从1982年走上这个工作岗位，她一干就是31年。31年来，她用真心、真情为广大育龄群众服务，赢得了群众的好评。如今，前埠村已经连续7年没有违法生育，村民们安居乐业，日子过得红红火火。张桂华也收获了一份沉甸甸的荣誉——被评为我县2012年度人口和计划生育先进工作者。
“这些年来，我感觉只要从细节上真正关心育龄群众，为他们服好务，他们就配合你的工作。”张桂华说。
热情、开朗是张桂华给记者留下的印象。“有时候碰到村民就会主动和他们聊上几句，这样谁家有结婚的、谁家有生宝宝的就都知道了。”她说，做计生工作离不开主动和育龄群众打交道，通过和人多说一句话，就能够获得一些有用的信息。
树立服务意识，做好细节服务固然重要，但多说一句话，多跑一趟腿是张桂华遵守的成功法则。顺产8天，剖腹产12天，一月一送药，都是随访的重要内容，需要勤跑、多跑。但在随访时，不能来了就走了，而是要坐下来仔细聊聊，这时可以在疫苗接种、小孩落户、出生证明等方面向育龄群众答疑解惑，随时告知计生优惠政策。
张桂华说：“我去随访时会告诉育龄群众给小孩落户时一定要提前把小孩的名字想好，因为现在改名字非常麻烦。但就是这句话，让育龄群众感受到我实实在在的关心，不会把我当外人，慢慢就建立了感情。”
（张晓明 韩春红）
关键词：|多说|多跑|