有一句广告语这样说，“心有多大，舞台就有多大。”而今年已经39岁的下岗工人李海燕说：“梦想有多远，我们就能走多远！”
    旅游现在已经几乎成了每个家庭每年计划中很重要的一笔开支，那么，究竟怎样才能让这笔开支性价比最高，同时又玩得开心，得到超值的享受呢？
    在县行政服务中心对面有一家旅游百事通票务中心，这里的主人——李海燕就会给你一个满意的答案。
    走进旅游百事通票务中心，你会看到办公室里最显眼的位置放着几台电脑，李海燕正通过电脑跟顾客聊着什么。
    李海燕说，她从事过多种行业，一直想开一家属于自己的店。2012年，李海燕通过考察桓台市场发现，全县只有一家正规票务代售中心，市民们购票需要排队，她决定开一家票务代售中心，方面市民购票。她先到铁路部门学习考取了铁路客票销售代理售票员资格证，又办理了山行的飞机票二级代理资质，李海燕的票务中心开业了。
    经过半年的运营后，李海燕发现，我县的流动人口较少，仅票务中心的运营维持不了开销。李海燕再次到多地参观学习，发现许多地方的票务中心是与旅游项目合并在一起的，互为依托，生意红火。李海燕经过深思熟虑后，加盟了全国十强旅游公司百事通，按照总公司的规章制度和要求，拓展了旅游业务。
    近年来，旅游市场竞争激烈，尤其是2013年新《旅游法》出台后，李海燕的成功秘诀何在？
     “我觉得现在旅游已经是一个平民化的娱乐项目了，普通老百姓都会参与。只要将门店开到老百姓的家门口，满足老百姓多样化的需求，就一定能争取到广大的顾客群。”
    在李海燕的旅游百事通票务中心，顾客可自主设定旅行计划，如到达目的地后，去什么酒店、景点，预期的吃住价位等。李海燕再根据旅行者的要求，为客户预订好酒店、门票等，打造吃住行一站式服务，为顾客节省了不少费用。
    “一样的大城市，却走着不可思议的亲民路线。清晨的武汉，手捧一碗热干面，在江滩看看早锻炼的人们，感受着‘滚滚长江东逝水’，呼吸都变得畅快起来。我非常喜欢这种方式的旅游，不用过多操心，中心一切都给安排好了。”国庆期间游玩回来的李先生说。
    李海燕说，要梦想成真，就要时时关注市场，摸清客户的真实需求，在不断变化中创新，才能吸引更多的客源。 
                （董兆云）