新华网海口２月１７日电（记者周慧敏）春节来临之际，海南省三亚市和海口市分别向游客发出公开信，向前来海南旅游的广大游客做出温馨提示。

    三亚市旅游委提示，如果游客在旅游中遇到问题急需帮助，可拨打１２３０１，三亚旅游咨询投诉举报一键搞定。出门在外，安全第一。请牢记相关事项：保管好重要物品是首要；消费需理性，就餐核账单，正规诚信最重要。下海游泳听指导，自身安全要注意。错峰出游心情好，注意公告和提示，配合工作少闹心。

    同时，三亚市旅游委倡议大家践行文明旅游公约，做到爱护环境卫生，不乱丢垃圾；不踩踏绿地，不摘折花木；保护沙滩、爱护海洋；遵守秩序，不喧哗不吵闹，不插队不挡道；爱惜公共设施，保护文物古迹，不涂刻不攀爬；尊重民族宗教信仰，尊重服务人员。

    海口市旅游委特别提示自驾过海旅客，农历初四至初六是自驾车返程出岛高峰期，为确保春节期间交通畅通和安全，游客可合理安排行程，避开过海高峰。为避免不必要的麻烦，请游客按照交警的提示和指挥，到海口港或南港排队待渡过海。