近日，记者在县行政服务中心看到，大厅的电子屏幕上清晰地展示着市民办理事务内容。在县房管局服务窗口前，办理房屋过户手续的王先生介绍，前些天过来咨询好了办理过户手续需要的材料和流程，今天没用多长时间便办好了手续，非常高兴。
    今年以来，我县继续深化行政审批制度改革，进一步优化服务环境，简化服务流程，提升服务标准，实行首问负责制和审批事项“一条龙”服务提醒、告知制度，实现群众办事少跑腿、一趟办多事的工作格局，解决服务群众“最后一公里”，塑造了窗口单位良好形象。
    6月4日，我县发出首个集工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证“三证”功能于一体的营业执照，这意味着，今后市民在桓台办理工商营业执照、税务登记证和组织机构代码证将会更加方便。
    4日下午，市民张承江从工作人员手中接过一张“三证合一”的执照，这也是我县诞生首张“三证合一”执照。张承江告诉记者，自己过去曾经办理过公司注册登记的相关手续，历经20多天，感觉十分不方便。而这次，公司向办事窗口提交了材料后，没想到仅两三天就拿到了执照。“一证三用，太方便了，政府压缩了行政审批时限，为我们企业迅速进入市场提供了便利，办理时间压缩了，对我们企业确实有好处。”张承江说。
    据了解，传统的工商执照申请需要企业来回奔波于工商、质监、税收、公安等部门，申请程序繁琐，办理时限较长。“三证合一”改革通过“一窗受理、协同审批、限时办结、统一发证”的工作模式，注册企业法人只需出入市行政服务中心，四个部门即可同时办理，最快可在两至三天内拿到“三证合一”的营业执照。县行政服务中心相关负责人说：“三证合一后，中心统一组织，收取材料，整个办事流程并连起来，由中心统一办理，程序大大简化，最大限度地方便群众办事，最大程度地提高企业办事效率。”
    我县全面推行行政审批“两集中、两到位”工作，通过全程式网上审批系统进一步提升服务效率。该系统集成了受理、审批、查询、监督、考核等功能，对申报材料不齐全者一次性书面告知，材料齐全者，由服务中心窗口在规定时限内办结，搭建了部门与窗口之间的互动平台，部门领导无论在办公室还是出发在外都可以网上进行签批；设置超时报警系统，系统与纪检效能投诉中心工作人员电脑联网，便于对超时办理的窗口进行责任追究。事项办结后以手机短信的方式在第一时间告知当事人。系统运行以来，审批效率提速明显，实际办理时间比法定时限缩短了70%。 
                  （李明泽）