“大爷您好,今年咱卫生院有没有给您免费检查?”“都是查的哪些项目?给您反馈结果了吗?”“医生护士态度怎么样?”6月17日上午,荆家镇卫生院来了一群特殊的客人,他们手捧问卷、评分表,走到医生、患者身边,看档案、打电话、现场访问……基本公共卫生服务落实怎样,居民到底满不满意,他们都要一一问个明白。
这些检查人员并非来县卫生局,而是来自市卫计委考核组的成员。受县卫生局委托,专家组作为第三方,通过随机抽样、现场考察、查阅资料、问卷调查方式,对全县镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务机构开展基本公共卫生服务的执行情况等进行考核,具体内容包括基本公共卫生服务项目组织管理、对村卫生室的培训及督导考核情况,项目资金支出情况,项目执行情况、居民健康档案管理、老年人、高血压、糖尿病、妇幼等重点人群管理、健康教育、预防接种等11类43项基本公共卫生服务项目开展的数量和质量,居民对基本公共卫生服务的知晓率和满意率等。
县卫生局基层卫生与妇幼保健科科长巩向英介绍说:“相对行政部门的考核,引入第三方考核机制,考核更细致、严格。”考核后,专家组会撰写评估报告提交给卫生部门,并对被考核单位提出问题和建议,更有利于下一步工作开展。 (伊丕香 于军)