1、群众反映，张北路县农贸市场段大排档经营导致油污满地，树木受损，环境污染严重。（责任落实单位：县城市管理行政执法局，责任人：张明）
    答复处理情况：县城市管理行政执法局进行了现场调查处理，对相关大排档摊主下达了《责令改正违法行为通知书》，督促其对存在问题立即整改。相关摊点已对污染路面进行初步清理，同时扩大防污垫的设置区域，加大制作台与行道树之间的距离，并在经营结束后加强对周边环境的清理，已取得初步成效。下一步，将继续抓好对大排档的跟踪管理，确保整改到位。
    2、群众咨询，英才园小区违建停车位的处理情况。（责任落实单位：城区街道办事处，责任人：高圣明）
    答复处理情况： 经调查，违建业主胡某未经城市绿化行政主管部门批准擅自占用城市绿地设置停车位，属于违法行为，县城区街道城管执法中队立案查处，胡某拒不配合整改。县城市管理行政执法局于2015年1月9日对胡某下达了《行政处罚告知书》，2015年2月10日下达了《行政处罚决定书》，期满后，胡某仍未履行行政处罚决定。2015年5月12日又对当事人胡某下达了《履行行政决定催告书》，督促当事人履行行政决定。胡某承诺于7月20日动工，力争7月底前将占用的绿化用地恢复原样。若胡某未将占用的绿化用地恢复原样，县城市管理行政执法局将移交法院依法处理。
    3、群众反映，橡树玫瑰城开发商银亿置业有限公司要求首套房的业主缴纳3%的契税。（责任落实单位：县房产管理局，责任人：史继广）
    答复处理情况：经了解，目前住宅契税缴纳一般为首套房90㎡以下税率为1%；90㎡-144㎡税率为1.5%；二套房以上或首套房144㎡以上税率为3%。税务部门收取后出具正式发票。开发企业一般因按揭贷款阶段性担保承诺，需要代收代缴契税、代办土地证、房产证和房产抵押登记。其交房通知所列的项目为预收款项，是开发商与购房户在签订购房合同时明确约定，属自主民事行为，如有违约行为，建议反映人通过法律途径解决。
    4、群众反映，索镇镇府街和中心大街乌河桥以东路段破损严重。（责任落实单位：索镇政府，责任人：王世亮）
    答复处理情况：经调查，该路段在城区范围内，属城市建成区道路，其修建和维修应在县政府批复后由县住建局负责协调建设，索镇政府做好配合工作。今年，县住建局将与县财政局协调，争取把此项工程列入2016年预算。
    5、群众反映，果里镇侯庄村土地确权证至今未发放。（责任落实单位：果里镇政府，责任人：王栋）
    答复处理情况：果里镇政府已经及时与反映人联系并进行了解释。2014年3月份，果里镇全面开展土地确权工作时，由于侯庄村土地历史遗留问题多，不具备开展土地确权工作的条件，故暂缓确权。下一步，侯庄村两委将继续加大历史遗留问题化解处置力度，消除矛盾，理顺关系，推动土地确权工作早日展开。