随着老龄化进程的加快，如何推进智慧养老，尤其是为失能失智老人提供智慧优质服务，成为迫切需要解决的问题。东岳国际养老服务中心与技术公司合作，利用多种高科技信息化手段，打造了一个智慧养老服务平台。老人无论是在公寓，还是在家里都能享受到全面优质的服务，把家打造成宜居养老院，实现家院互融，智慧养老。

今年79岁的宁大爷，每天的生活很有规律，也有安全保障。早晨6：30起床，拨打“想家宝”上的养老中心座席头像视频对话，20分钟后，专职服务人员就把热腾腾的早餐送进了家里，而宁大爷只需在POS机上刷卡。

早饭后，宁大爷再次拨打“想家宝”上的养老服务中心座席头像，预约专职服务人员打扫卫生。专职服务人员上门进行打扫后，宁大爷和工作人员分别在POS机上进行刷卡登记。专职服务人员走后，宁大爷准备到小区花园走走。出门前，宁大爷带上防走失腕表。在散步中通过GPS定位手机一键拨打了大女儿的电话，与大女儿聊了聊近况。10分钟后，宁大爷步行前往社区养老服务中心助餐点吃午饭。

午饭后，回到家的宁大爷准备午休。此时，宁大爷的三儿子想看看父亲在干什么，于是，打开手机联网后，通过安装在家中的“想家宝”看到了准备午睡的父亲。

15：00，养老服务中心的李主任来到了宁大爷家中，拿出便携式查体一体机，检测了宁大爷的的血压、血糖……，通过前几次的对比发现，宁大爷的各项指标平稳。

这是东岳国际养老服务中心针对目前越来越多的空巢老年人而开展的智慧养老服务，利用先进的IT技术手段，开发面向居家老人、社区、机构的物联网系统平台，提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的养老服务。同时，借助“养老”和“健康”综合服务平台，将政府、医疗机构、服务商、个人、家庭连接起来，满足老年人多样化、多层次的需求。

该中心负责人巩守棣说：“子女都不在身边的独居老人最让人担心牵挂。刮风下雨，阴晴冷暖都可能对老年人的身体造成不利影响。智能养老信息化服务平台解决了这一问题，让不在老人身边的子女实时了解老人的身心状况。”

巩守棣介绍，服务系统专门为老人亲属架起信息桥梁，设备自动采集的数据和情况都会反馈到亲属的手机上，“一键式”紧急呼叫模式也能提高意外情况救助能力。另外，健康自报设备上还设有心情按键，方便亲属与老人亲情互动。

同时，亲属也可以通过智能手机或登录网站，远程实时了解老人的照护状况，健康情况以及服务提供、费用使用等情况信息，更加方便地参与到养老工作中来，避免了“必须人到现场”才能了解老人生活状况的传统方法。老人的子女纷纷表示，“我们不在家里，也可以随时了解老人的情况，非常放心。”

? ? ? ? ? ? ?（董兆云）