眼下，桓台的最低气温已经降至了5℃左右，这样冷飕飕的天气里，供暖就成了广大居民最关心的问题。眼看着供暖的日期临近了，你家的供暖费交了吗？家里的供暖故障都解决了吗？热力工人们又在做哪些准备工作？10月30日，记者到春源热力公司采访得知，桓台城区集中供暖本周末将开始进行热态调试，并视天气情况随时提高供热温度，确保居民家中室温按时达到合格标准。

10月30日，记者来到县春源热力公司时，今年新招聘的近200名季节工正在开展供热岗前培训，公司根据各岗位特点，组织季节工学习了相关规章制度及服务规范，采取理论知识学习与技能实践相结合的形式，对供热各岗位安全操作规程及供热常识进行重点讲解。春源热力建立了应急预案，成立抢险队伍，全面提升了危机处置能力。

县春源热力公司工会主席杨公忠告诉记者，为满足热负荷增长需求，今年，公司对城区部分区域主管网进行了改造升级，对多家换热站进行了节能自控改造，城区预计新增供热面积20万平方米，集中供热总面积将达到520万平方米，总用户达到4万余户。

“为全力做好今冬集中供暖，公司与热源单位进行了协调，对公司热源厂环保设施提升改造，确保热源平衡。”杨公忠告诉记者，城区供热管网和用户供热设施正在进行的冷态试运基本结束，截至目前，各换热站均已派驻24小时值班人员，换热设备、仪表、电器设备等供热设施全部通过检测检验，确保今冬供暖万无一失。

随后，记者来到春源热力供热服务大厅看到，工作人员正在紧张有序地为居民办理缴费业务，热情地接受咨询，引导居民快速办理供热相关业务。

“今年，来服务大厅排队缴费的用户明显减少了，用户排队等候的时间缩短了近一半，这得益于公司推出的智能POS缴费终端和微信、支付宝自助缴费功能，截至目前，已经有2.5万户完成了缴费，其中有1.3万户是通过这两种方式完成的。”经营科长田磊告诉记者。

县春源热力公司提醒广大热用户，供热启动临近，请抓紧缴费，以免影响正常取暖。

杨公忠接受采访时表示，根据相关文件规定，今冬，桓台县供热期将持续至明年3月23日，共计135天。供热期内，公司还设立了24小时服务热线。若用户家中暖气不热或暖气管道有跑、冒、滴、漏现象，用户可及时拨打服务热线8210178或与所属区域供热站联系，工作人员将在第一时间赶到现场，协助用户进行解决。（李明泽）