? ?盛夏时节，一件漂亮的连衣裙是女孩们的最爱，穿上出门可以为自己加分不少。家住县城的市民李女士也是一位爱时尚的女性，不久前刚刚买了一条名牌真丝连衣裙，刚穿了没几天，结果就遇到了一件糟心事。

? ? 7月5日，李女士到县城内一家超市去购物，边看商品边逛时突然听见“嘶”的一声，身上穿的名牌真丝裙被刮破了一个小口子，经查看，原来是被超市货架拐角的焊接处不平整的铁片钩坏的。这下，让李女士心疼不已。

“我刚花了好几百块买了这条真丝裙，还没穿几天呢，就被刮成这样了。”情急之下，李女士立即找到超市负责人要求索赔，超市要求其出示购买真丝裙的发票，但李女士称发票已经丢弃。为此，超市拒绝赔偿。然而，李女士认为超市的说法不合理，自己的衣服是被超市货架刮破的，理应受到赔偿。经双方多次协商无果，无奈之下，李女士找到了县消保委请求帮助。

? ? 接到投诉后，消保委工作人员立即对此事进行调查核实，经调查，李女士反映的情况基本属实。县消保委认为，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”李女士在购物时衣服被刮破，超市应当负主要责任。但是，作为一名具有完全民事行为能力人，李女士应当尽到自我保护的义务，因此她本人也应当承担部分责任。鉴于双方都有一定责任，经县消保委调解，最终超市同意赔偿李女士200元修补费用，被损真丝裙由李女士自行修补，对此，双方均表示满意。

? ? 县消保委在此提醒广大消费者，去超市商场选购商品时，要注意安全，对超市的货架及易碎物品要格外留意，以免发生不必要的纠纷。 （苗娟）