? ? 为进一步简化优化服务流程,方便群众办事创业,我县将“为民、便民、利民”作为重要抓手,主动作为、积极创新,扎实推进不动产登记改革工作,得到了企业、群众和社会各界的广泛赞许。截至目前,累计办结各类不动产登记2.17万件,出具各类不动产登记信息证明4.36万件,日均办件370余件,各项权利登记办理时限由法定时限30个工作日缩短为7个工作日,抵押权注销登记缩短为2个工作日,查、解封登记及开具各类房产证明立等可取,成为全市在不动产登记管理,办理时间最短、效率最高、群众满意度最好的区县。
? ? 县编办将县级不动产登记职责全部整合至县国土资源局,加挂不动产登记管理局牌子,组建了不动产登记中心,召开不动产登记职责和机构整合人员编制划转工作会议,将人员编制一次性划转到位,通过建立完善工作机制、规范操作流程、打造便民服务窗口等,建立起分工合理、运转高效的不动产统一登记工作体系。 同时,积极运用互联网+,建立了“业务受理、查询取证、统一收费”等云桌面服务平台,服务窗口数量由24个增加到30个,增设咨询台、业务取号机(叫号机)、电子显示屏,配备电话、打印机、高拍仪和读卡器等办公设备,购置饮水机、休息座椅等服务设施,为群众提供优美舒适的服务环境。
? ? 在不动产登记中心原有工作人员的基础上,通过政府购买服务的方式增加15名窗口工作人员,并从房屋登记、土地登记和勘察测绘单位抽调业务骨干进驻不动产登记中心。为加快新进人员尽快熟悉业务,对新进窗口员工进行了专项培训和系统培训,并采用“1+1”专窗专人方式,促进新进员工熟悉窗口业务,全面提高窗口人员服务水平。
? ? 县编办不断创新服务方式,打造“便民利民、高质高效”惠民体系,还实施了延时、预约服务,受到企业的欢迎。 ?
? ? ? ? ? ? (李丙营)