为进一步提升供热服务质量，普及供热知识，解答热用户的供热疑问，提高热用户满意度。连日来，桓台春源热力公司党员干部职工组成的宣传服务队深入到辖区各用热小区，开展了“供热知识进社区”宣传活动。

9月13日，正值索镇大集，春源热力宣传服务队来到渔洋街乌河桥头，向过往居民发放《安全供热常识》和《供热明白纸》，通过模拟演示、现场讲解等多种形式，宣讲供热政策、用热知识和服务标准，对用户提出的用热疑惑进行了耐心细致地讲解。

为做好今冬供暖工作，同时保障热用户的供暖权益，工作人员还对盗热行为及涉及的相关法律法规进行了宣传，详细讲解盗热行为的具体表现，号召广大热用户共同抵制此类行为。

记者采访了解到，桓台春源热力每年都会进行这种供暖服务宣传活动，方便广大热用户更快的了解供热政策法规及便民措施，同时可及时获得热用户的意见反馈，让公司能提供更好的服务，为提高供热服务水平，提升公司形象，营造和谐的供需关系发挥了积极作用。

（李明泽 杨公忠）