“谢谢你们，谢谢大家的关心，我一定好好学习，不辜负你们的希望……”今年暑假，荆家镇东孙村大学生孙雅楠接过民政干部手中的钱激动地说。

今年，孙雅楠以625分的成绩考入山东大学外国语学院，但一家人却为学费犯了愁。县民政局工作人员从福彩处获悉后，对孙雅楠的家庭情况进行了了解，孙雅楠家庭不属于低保户，也不是建档立卡贫困户。原来，三年前，孙雅楠的父亲查出肺癌，为了不影响她的学习，直到她接到录取通知书，才得知父亲患重病，家人为了给其父治病已借遍了亲朋好友。

县民政局工作人员按照桓台县困难群众“救急急”工作方案，为其特事特办，申请了3000元救助金，荆家镇民政工作人员为其协调该镇企业送去500元钱和两套衣服，在大家的共同努力下，圆了孙雅楠的大学梦。

今年以来，县民政局把“一次办好”紧扣困难群众最现实、最根本需求，聚焦困难群众办事的难点、服务过程中的堵点，创新服务方式，加快推进社会救助领域“一次办好”改革，实现“只进一扇门”“最多跑一次”，切实打通“民政为民、民政爱民”的“最后一公里”。

为实现社会救助工作的高效率和服务优，县民政局对各项社会救助制度的执行情况、社会救助经办机构设立和经办人员配备以及镇救助服务窗口建设情况等开展自查，对存在的问题进行梳理、分析。同时，与相关职能部门实现政务信息资源共享，让数据多跑路，群众少跑腿，救助对象可通过“一站式”救助系统，当场办理医疗救助。临时对象只需向村（居）委会提出申请，由村（居）委会为当事人提供相关材料，各镇民政办公室村（居）委会对提供的材料进行初审，针对有疑问的上报材料，镇民政工作人员可组织入户审查，审查合格的上报县民政局给予审批，汇总后由县民政局报县财政局下拨救助资金。救助对象只需到村（居）委会跑一次腿，即可办好，让困难群众办事少跑腿、好办事。 （董兆云  田煜麟）