随着供暖季到来，国网桓台县供电公司积极行动，靠前服务，全力保障“煤改电”用户用电需求，让辖区群众温暖过冬。

在桓台县田庄镇于铺村村民王守兰家中，桓台供电公司工作人员正在帮老人检查线路、普及安全用电常识。作为完成“煤改电”的村，当地供电单位每年都会到于铺村开展冬季“送温暖”服务活动。

王守兰：那些服务人员断不了的来，经常来这里查线路，查温度看室内温度，看安全不安全，大人孩子都过得都很好，多亏国家的政策好啊。

桓台县供电公司田庄供电所所长 刘庆永：我们在为煤改电用户检修线路设备的同时，也把政府清洁取暖优惠电价支持政策宣传到位，为客户提供优质的服务。

在入户检查的基础上，桓台供电部门积极运用信息化手段加强设备运维保障，依托供电服务指挥平台，实现对2018年以来涉及“煤改电”的38个台区不间断监测，做到设备缺陷、隐患、外破风险和负荷变化等情况早发现、早预防、早治理。

除了靠前服务“煤改电”用户以外，在供暖季期间，桓台供电部门还对集中供暖、医院、学校等6类供暖客户做好重点供电服务保障，开展设备巡查和线路巡视，全面监控台区低（过）电压、重过载等情况，及时消除用电安全隐患，全力做好电力运行保障及突发事件应急处置准备。

（桓台融媒记者 石龙迪 报道）