桓台县交通运输局把党史学习教育转化成为民办实事的实际行动,今年6月份开始,探索实施把维修业备案业务下放到基层交通运输所办理,将“就近办”成为回应百姓期待、解决办事难题的关键点和突破口,有效解决了群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”的问题。
9月7日下午,在新城交通运输所,市民陈永娟经工作人员查看申请材料、核查经营状况后,不到30分钟便办理了维修业备案业务。
新城腾达汽修负责人 陈永娟:之前到县城办业务得跑一下午,现在到这里办业务很快,办得快也利索,也节约时间。
之前,维修备案业务都得到县便民中心交通运输局窗口统一办理,业务高峰期,不仅排队等候时间长,而且因市民提交材料不全,需要来回跑、多次跑的事不在少数,既影响办事效率,还浪费群众的时间。
为推动基层便民服务,更好地满足基层群众日益增长的政务服务需求,桓台县交通运输局本着“宁愿管理人员多跑路,不让群众有疑惑”的办事宗旨,今年6月初开始,针对县内维修行业点多面广的特点,制定出台便民快捷办事流程,各维修经营者在家门口实现了业务当场办理,问题咨询等,既快捷又方便。
桓台县交通运输局新城交通运输所所长 巩平:我们交通运输局坚持学党史、见行动,以我为群众办实事为出发点和落脚点,帮助解决群众急难愁盼的事。从今年6月开始,把机动车维修行业备案业务从便民中心的集中受理转到了各镇交通运输所,群众可就近办理,不仅让群众少跑腿,还省了排队等候的时间。
维修备案工作转移到各镇交通运输所三个月以来,全县已备案25家,真正实现了“备案不出镇,服务到家门”,受到广大维修经营者的一致好评。
(桓台融媒记者 岳可华 报道)