近年来,少海街道紫悦城社区以中国广电智慧联屏技术优势为抓手,积极探索创建“智慧社区”平台,将居民关心的事务传至家中,促进社区居民之间的交流与互动,打通了社区和群众间的“最后一公里”。
在桓台县少海街道紫悦城社区居民夏尚杰家中,打开电视就看到了社区最新的工作动态。
桓台县少海街道紫悦城社区居民 夏尚杰:如果社区有什么活动,孩子可以去参加一下。社区传上以后坐在家里,就可以看到孩子参加社区活动的情况,真是挺好的。
去年以来,紫悦城社区积极探索数字赋能社区治理新模式,依托有线电视平台搭建数字化沟通桥梁,居民通过广电信号,即可在电视端沉浸式浏览社区工作全景,直观感受环境改善、服务优化、文化繁荣等治理成果,实现了一屏知家事。
桓台县少海街道紫悦城社区社区工作者 耿心语:我们这个平台集中展示了以社区文化活动为主的“悦动全城”、以居民活动记录为主的“紫悦影汇”,以网格员解决居民急难愁盼问题为主的“紫网连心”,涵盖基层治理方方面面。
这一举措不仅打破了传统宣传栏的空间限制,实现了信息传递的“零距离”,更以数字化手段提升了社区服务效能,让居民足不出户尽享便捷,切实增强了居民对社区的归属感与自豪感。
桓台县少海街道紫悦城社区社区党委书记 郑乔:社区将持续优化数字平台功能,进一步畅通居民诉求渠道,接下来我们会在平台设置二维码,居民可以扫码反馈问题,实现双向沟通,建立专人对接、限时办结、跟踪回访工作机制,让民生服务更高效、更贴心、更暖心。
(桓台融媒记者 石龙迪 赵聪 报道)