今年以来,桓台县持续深化“企事优解 服务先行”创新攻坚行动,聚焦项目建设全生命周期,持续开展“项目管家在身边”助企服务活动,优化全流程精准服务机制,变“企业跑”为“管家跑”,有效破解项目前期推进中的堵点难点,为项目早开工、快建设注入强劲政务动能。
山东馨家园建材科技有限公司装配式建筑材料建设项目,是加快新型建材产业升级、推动绿色低碳发展的重点项目之一。企业主要从事新型建筑材料、合成材料制造等业务,随着市场需求持续扩大,原有厂区空间不足、规划受限等问题日益突出,亟需通过新项目建设破解发展瓶颈、实现扩能增效。桓台县行政审批服务局“项目管家”主动上门,帮助企业快速办理相关手续。
山东馨家园建材科技有限公司董事长 褚连平:我们项目刚启动筹备,县行政审批服务局的“项目管家”就主动找上门,把现有的好政策,第一时间送到我们手里。项目管家给我的最大感受就是“真方便、很贴心、又高效”。过去是“企业找政策”,现在是“政策找企业”,过去是“自己跑腿”,现在是“管家帮办”,这样的服务,让我们投得放心、建得顺心、发展更有信心。
为破解项目审批环节多、周期长、落地难等痛点,桓台县行政审批服务局联合各镇(街)及县发改、工信、自然资源、住建、商务、应急、综合执法等相关部门30余名业务骨干,与20余家重点项目企业负责人面对面交流,变“坐等审批”为“主动上门”,用服务的“加法”换取审批的“减法”,切实让企业感受到政务服务的速度与温度。
桓台县行政审批服务局建设工程科科长 唐武:我们组建专业“政策宣讲团”,定期深入厂区车间,开展一对一政策辅导,面对面解读混合用地、租赁土地、分阶段施工许可、高效开工“一件事”等政策,同时我们结合企业自身实际量身定制“政策礼包”,让企业听得懂、记得住、用得上。
据了解,“项目管家”服务企业涵盖审批全流程各环节,从项目立项、工程规划到施工许可、竣工验收,全程跟踪对接。通过推行“批前策划机制”,“管家”们提前联动自然资源、生态环境等部门,为企业量身定制审批流程和“批前服务清单”,明确时间节点和材料要求,彻底变“企业跑腿”为“管家上门”,实现政务服务直达项目现场。
桓台县行政审批服务局建设工程科科长 唐武:我们的“项目管家”不是传声筒,是解决问题的枢纽,每一个“项目管家”都会详细记录每一个审批环节的对接时间和推进情况,及时协调解决项目办理中的堵点难点。截至目前,全县“项目管家”已累计提供服务近百次,企业跑动次数降幅超50%,项目平均落地周期压缩50%。
近年来,桓台县行政审批服务局始终坚持“项目为王”理念,以“高效办成一件事”为总牵引,通过“项目管家”提前介入、批前辅导、集中会诊等措施,把审批链条变成服务链条,把等待时间变成建设时间,全力护航项目早落地、早开工、早见效。
桓台县行政审批服务局党组书记 局长 姚华民:我们将持续以“项目管家”机制为抓手,纵深推进工程建设项目审批制度改革,将项目审批服务链应用场景和管家服务落实到每个项目上,当好企业的“服务员”、“护航员”、“勤务员”,以审批服务“硬提速”支撑县域发展“软环境”,全力确保“十五五”开局之年各项工作高标准起步、高质量推进。
(桓台融媒记者 董兆云 王浩同 报道)