小区设施老化、物业服务缺位、养犬纠纷频发，这些看似琐碎的“小事”，却是基层治理的“大事”。索镇街道扎实贯彻落实《淄博市物业管理条例》《淄博市养犬管理条例》，以红色物管会建设为抓手，让居民幸福“升级加码”。

走进索镇街道永安社区，平整的沥青步道延伸至每栋楼前，楼道墙面换上“新装”，健身器材、电动车充电桩等便民设施一应俱全。然而，以前的永安社区，曾因物业服务“断档”，车辆乱停、设施老化等问题十分突出。

索镇街道永安社区居民 于梅珍：以前楼道灯坏了，打电话三五天都没人修，晚上下楼得打着手电筒，生怕摔着。

改变，源于红色物管会的成立。永安社区党组织牵头，吸纳退休老党员、热心居民代表组建红色物管会，创新建立“红色物管会 + 物业”双向治理模式。每月一次的议事会，成了居民的“解忧会”，民生诉求摆上台面，大家协商解决。同时，索镇街道还出台物业服务质量满意度评价体系，以倒逼机制推动物业服务提质增效。

索镇街道永安社区居民 于梅珍：现在变化真是非常大，家里水管漏了，打个电话不到半小时就有人上门修；社区卫生打扫得干干净净，很整洁。

索镇街道永安社区居民 高翠华：以前小区停车全靠抢，晚回家几分钟就没地方停。现在物管会牵头规划了停车位，停车规范多了。物业收费标准明明白白公示在公告栏，收费透明、服务到位。

物业服务与养犬管理都是关乎群众切身利益的“关键小事”，在索镇街道北辛村，村规民约新增依法文明养犬专项条款，明确犬只定期免疫、登记办证、遛狗拴绳、粪便清理等硬性要求，村里逐一走访养犬户，签订依法文明养犬公约，把责任压实到“最后一米”。同时，组织志愿者利用早晚遛犬高峰期，强化宣传引导，让依法文明养犬深入人心。

索镇街道北辛村村民 高红：以前觉得养狗是自家的事儿，出门拴不拴绳无所谓。后来村里宣传文明养犬，志愿者还上门给我讲规矩，现在我们的觉悟都提高了。

索镇街道北辛村村民 王春华：现在可不一样了，大家遛狗都自觉拴绳，粪便也及时清理了，村里路面干干净净的。出门带孙子散步、玩耍都比以前好多了。

党建引领聚合力，基层治理惠民生。从老旧小区的“蝶变升级”到乡村养犬的“文明转身”，索镇街道以“小切口”破题，用红色治理破解了一个又一个基层难题，让治理既有力度更有温度。

索镇街道办事处副主任 宋凯：下一步，索镇街道将认真贯彻落实《淄博市物业管理条例》《淄博市养犬管理条例》，持续深化红色物管会建设，不断完善长效管理机制，持续提升物业服务品质，用心用情解决居民急难愁盼问题，全力打造“环境优美、服务优质、治理有效、居民满意”的宜居街道。

（桓台融媒记者张景富 邢雅琪 报道）