如何不再让“一人住院、全家受累”?今年以来,淄博圣洁医院立足群众就医需求,推行规范化无陪护病房服务,有效缓解了“上班族子女”后顾之忧和老年患者无人照料的难题。
走进淄博圣洁医院无陪护病房,没有家属陪护的忙乱场景,取而代之的是专业护理人员正在为卧床患者翻身按摩、整理床品,细致照料患者日常起居,全程耐心周到、专业规范。
患者家属 王丽:以前家里老人住院,我们兄弟姐妹都得轮流请假过来陪护,班没法好好上,人也累得够呛。现在医院有无陪护病房很方便了,护理人员照顾得特别周到,吃喝起居、日常护理都不用我们操心,老人住着舒心,我们也特别放心。
省心便捷的背后,是医养联动、专业规范的全方位护理服务作为支撑。据了解,淄博圣洁医院创新联动世纪阳光养老机构,合力打造专业化无陪护病房服务模式,依托医院专业医疗资源搭配养老机构精细化照料经验,补齐传统住院陪护短板,构建起全覆盖、精细化的护理服务体系,全方位守护患者住院康复全过程。
淄博圣洁医院护理部主任 王金芳:日常工作中,我们的医院医护人员主要负责患者的诊疗、病情监测、康复指导等专业医疗工作,世纪阳光养老的专职护理人员负责患者全程生活照料,分工明确、协同配合。每天我们会按照标准化流程开展按时用药、翻身按摩、康复理疗等各项工作,全方位保障患者住院期间的诊疗安全和生活品质,让患者安心康复、舒心休养。
“小陪护”见证“最暖心”。区别于传统医院单一护理模式和零散的护工陪护模式,淄博圣洁医院立足群众就医刚需,以医院诊疗为核心主导,整合世纪阳光养老成熟的生活照料团队和服务经验,实行“医院医护诊疗+专业养老护理照料”的双重保障机制,充分兼顾医疗专业性与照料个性化,既解决了家庭陪护人力不足、专业不足的问题,也规避了外部护工收费杂乱、服务无保障的弊端,让无陪护服务更规范、更透明、更贴心。
淄博圣洁医院业务院长 孙云波:未来,我们将持续深化与专业养老机构的合作,持续优化无陪护病房服务体系,细化服务流程、提升服务品质,把暖心、优质、专业的医养融合服务送到群众身边,不断提升群众就医获得感、幸福感、安全感。
(桓台融媒记者 石龙迪 赵聪 报道)